RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, bevor das/die Produkt(e) versandt wurde(n), können Sie uns eine E-Mail (info@bodhita.eu) schicken oder eine Nachricht im Abschnitt "Kontakt" hinterlassen. Für den Fall, dass Ihre Bestellung bereits versandt wurde, senden Sie sie bitte zurück, sobald Sie sie erhalten haben, in Übereinstimmung mit "Unsere Rückgabepolitik" unten.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden. Wenn Sie jedoch das/die Produkt(e) zurückgeben möchten, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben. Dieses Recht ist an bestimmte Bedingungen geknüpft, die im Folgenden erläutert werden:

Ein Artikel kann nur zurückgegeben werden, wenn er nie getragen wurde und unbeschädigt ist. Bodhita EU behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn ein erhaltenes Produkt nicht dem Originalzustand entspricht, abgenutzt oder beschädigt ist. Gratis- oder Werbeartikel, die als Teil der Bestellung verschickt wurden, müssen zusammen mit allen zurückgegebenen Produkten zurückgeschickt werden.

Sie müssen das Produkt in einer geeigneten Verpackung zurücksenden, um sicherzustellen, dass es uns in gutem Zustand erreicht. Um sicherzustellen, dass das Produkt in gutem Zustand bei uns eintrifft, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden, in der Sie das Produkt erhalten haben, um es an uns zurückzusenden. Alle Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Um den Prozess der Rückgabe und Änderung zu starten, müssen Sie eine E-Mail an info@bodhita.eu mit der Bestellnummer senden. Nachdem Ihr Antrag auf Rückgabe und Änderung genehmigt wurde, müssen die Produkte so an uns geschickt werden, dass sie nicht beschädigt werden. Die Verantwortung für die Produkte liegt beim Kunden, bis das Paket bei uns eintrifft.

Nachdem Ihr Produkt unsere Rücksendeadresse erreicht hat, wird es von unserem Team geprüft und nachdem Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattunginnerhalb von 14 Tagenan die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erfolgen.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@bodhita.eu